Лідерами не народжуються, лідерами стають. Хоча лідер в одній справі – не обов’язково лідер в чомусь іншому, є загальні правила, яким слідують всі справжні лідери. Їх розкриває підприємець Джейсон Демерс, автор книги The Modern Entrepreneur.

1. Слухайте свою команду. Це правило номер один. Завжди вислухайте колег, навіть якщо вам не подобається те, що вони говорять.
2. Доносити свої думки якомога ефективніше. Ваші очікування і відчуття повинні бути ясні, передані в адекватній манері – і робіть це якомога регулярніше.
3. Говоріть менше. Іноді краще нічого не сказати, ніж сказати хоч щось.
4. Будьте зразком. Будьте людиною того типу, яких ви хочете бачити у своїй команді.
5. Захоплюйтеся. Якщо ваш бізнес не викликає у вас пристрасті і інтересу, ви не в тому бізнесі.
6. Будьте послідовні. Ваша команда повинна знати, чого від вас очікувати.
7. Приймайте тверді рішення. Не залишайте невирішених питань надовго, і не відхилятися від рішення після того, як ви його прийняли.
8. Позначте менторів і зразки для наслідування. Знайдіть людей, з яких ви хочете брати приклад, і виконуйте цьому прикладу.
9. Втручайтеся тільки по необхідності. Якщо ви вірите, що ваша команда здатна на хорошу роботу, не втручайтеся в її справи, поки це не стане неминуче.
10. Зрозумійте свої межі. Не хапайтеся за те, що вам не під силу.
11. Зрозумійте свої сильні сторони. Якщо ви вміло дозволяєте суперечки, вступайте в конфлікти і дозволяйте їх якомога частіше.
12. Зрозумійте свої слабкі сторони. Якщо в чомусь ви не сильні, визнайте це і попрацюйте над цим.
13. Не виправдуйтеся. Якщо ви зробили помилку, визнайте її і не переводите вину на інших або на щось ще.
14. Приймайте непередбачене. Не можна все контролювати або передбачати.
15. Ретельно вибирайте партнерів. Працюйте тільки з людьми, на яких можна покластися, яким можна довіряти.
16. Творіть добро. Зобов’яжемо себе бути гідною людиною і приносити користь суспільству, коли це можливо.
17. Весь час знайомтеся з новими людьми. Користуйтеся усіма можливостями, щоб розширити свою мережу контактів, знайти нові враження і точки зору.
18. Зберігайте емоції. Не будьте роботом – дозвольте собі почуття.
19. Вимірює свою реакцію. Стримуйте її, поки у вас не з’явиться можливість прояснити свої думки і почуття.
20. Отримуйте задоволення. Виділяйте час на те, щоб приємно провести його разом зі своєю командою.
21. Дослідіть. Перед прийняттям будь-якого рішення вивчайте його плюси і мінуси.
22. Продумуйте все. Ніколи не довіряйте тільки своїй інтуїції або першому враженню.
23. Ретельно вибирайте членів своєї команди. Наймайте тільки тих, кому ви реально довірите роботу (і хто буде ладити з колегами).
24. Ваша команда повинна бути на першому місці. Команда – це все. Дайте їм все, що потрібно для успіху.
25. Будьте скромні. Чи не забивайте собі голову грошима, впливом або своїм статусом керівника.
26. Прощайте помилки. Їх допускає кожен.
27. Прощайте себе. Не мучте себе ні через що. Рухайтеся далі.
28. Будьте раціональні. У прийнятті рішень спирайтеся на логіку.
29. Будьте розумні. Слухайте інші думки і будьте справедливі до них.
30. Виділяйте час на все, що важливо. «Немає часу» на щось, що дійсно для вас важливо? Нісенітниця. Знайдіть цей час.
31. Постійно вчитеся. Читайте як можна більше і при можливості продовжуйте освіту.
32. Покращуйте все. Постійно працюйте над своїм професійним підходом, своїми навичками і робочим процесом.
33. Не здавайтеся. Трохи додаткових зусиль – і ви подолаєте цей бар’єр.
34. При необхідності міняйте свої методи і підходи – якщо вони не працюють.
35. Іноді важливо визнати втрати і згорнути проект. Якщо вже ясно, що битва програна, відступите і почніть заново в іншому місці (або по-новому).
36. Вчіться на помилках. Намагайтеся не допускати одні й ті ж помилки двічі.
37. У всьому шукайте дані. Ваші рішення, думки і думки повинні підкріплюватися твердими фактами і доказами.
38. Не ігноруйте підступаючий стрес. Стрес – реальна проблема, яка заважає керувати. Якщо він зашкалює, прийміть заходи, щоб його зменшити або позбутися від нього.
39. Давайте зворотний зв’язок. Пояснюйте колегам, що вони роблять добре, а в чому їм потрібно стати сильнішими.
40. Довіряйте, але перевіряйте. Довіряйте своїй команді, але завжди стежте за тим, щоб справи були зроблені.
41. Будьте доступні. Люди повинні розуміти, що вам можна довіряти. Ваші двері повинна бути відкрита для всіх, хто в вас потребує.
42. Тому не виділяйте любимчиків. Це провокує образу і демонструє вашу незрілість як лідера.
43. Не прагніть мати близькі особисті стосунки з співробітниками. Будьте доброзичливі, але не треба домагатися від кожного дружби. Ви насамперед керівник.
44. Зближує колег. Влаштовуйте тімбілдінг або придумуйте інші приводи, щоб змусити членів вашої команди говорити один з одним і приємно проводити час разом.
45. Відповідайте послугою на послугу. Якщо вам хтось допомагає, відплачувати тим же – нехай навіть через багато років.
46. Не спалюйте за собою мости. Не вимикайте якихось людей зі свого життя.
47. Будьте на зв’язку. Якщо хтось з ваших співробітників йде або змінює посаду, підтримуйте контакти.
48. Чи не жертвуйте своїм особистим життям. Вона необхідна для вашого психічного здоров’я. Ніколи не жертвуйте нею заради лідерства або професійних обов’язків.
49. Отримуйте задоволення від керівництва людьми. Намагайтеся не напружуватися з цього приводу. Краще насолоджуйтеся тим, що лідерство вам дає.
50. Ставтеся до всіх порад з часткою скепсису. Навіть до всіх перерахованих вище правилами! Немає таких людей, хто знає все, і немає таких порад, які були б придатні завжди.

Враховуйте ці правила, довіряйте своїм інстинктам і постійно розвивайтеся. Поступово – завдяки своєму досвіду і своїм зусиллям – ви станете таким лідером, яким більшість людей лише мріють бути.