Вміння слухати — найбільше з умінь. Хто вміє слухати — того всі люблять. Тільки через слухання можна зрозуміти людину. Є кілька рівнів слухання:

1. Найнижча форма — ІГНОРУВАННЯ

Як часто ми ігноруємо те, що говорить дитина? Ігнорування — це образа особистості. Дитина закриється і більше вже не буде з вами відвертий все життя, якщо такий тип спілкування буде переважати в дитинстві. Почне шукати у дворі інших співрозмовників, які зрозуміють і вислухає. Так, можливо, він говорить дурниці, оскільки він ще дитина, але важливо інше: відносини важливіше. Тоді дитина відчуває, що він важливий, що ви любите його, розумієте.

2. ПОКАЗНЕ СЛУХАННЯ

Ви поспішайте, у вас немає часу, але ви робите вигляд, що слухаєте, щоб не образити, а самі вважаєте хвилини. Цей рівень краще ігнорування, але все ж до розуміння далеко.

3. ВИБІРКОВЕ СЛУХАННЯ

Ваше завдання — не зрозуміти людину, просто ви слухаєте те, що вам самим цікаво знати. Діти розуміють, що батьки більше знають, вони сильніші, мудріші, вони захищають, але діти хочуть бути рівними в любові, відчувати потрібність. Щоб моя дурість була комусь потрібна. У цьому — розвиток. Дітям важливо ділитися тим, що у них на серці.

4. УВАЖНЕ СЛУХАННЯ.

Це дуже хороший рівень, але є недолік: ви уважно слухаєте, але порівнюєте все з самим собою. Ще можна назвати «автобіографічний слухання». Якщо те, що ви чуєте, збігається з вашим досвідом і думкою, ви говорите «Дуже добре!» якщо не збігається, Ви говорите «Ні, все не так». Ви слухаєте уважно, щоб в кінці, як еталон, затвердити свою концепцію.

5. СЛУХАННЯ ІЗ СПІВПЕРЕЖИВАННЯМ

Рекомендовано як цілющий засіб від усіх недуг. Ви слухаєте з наміром зрозуміти. Ви не засуджуєте, не шокируетесь тим, що ви чуєте. Ви продовжуєте співчувати і любити. Людина вимовляється, і йому стає добре. Чому важко слухати із співпереживанням? Можна «заразитися» чиєюсь проблемою. Потрібно навчитися слухати, не приймаючи на себе, не замачиваясь, як лотос, який залишається сухим у воді.